呂宗學教授運用 IRS 發展科技創新教學模式

使用 IRS：知彼知己，深入虎穴

呂宗學教授為使用 IRS 即時反饋系統進行教學的高機動性活用教學者，對於 IRS 系統課堂教學之應用有獨到的見解與教學經驗。呂教授運用 IRS 系統的核心理念，是想辦法運用科技「拆解學生思辨過程」，略過表面意見，達成深層概念的逐步建構，進而加深學習內容的深刻度。

IRS 系統不僅可運用於自然科學領域的教學，透過呂教授的創新教學模式發展，明顯看出 IRS 系統也非常適合配合人文社會科學中（如倫理、道德等）需要討論的辯題上。透過設計態度問題、行為問題、意見問題等選項，讓學生在沒有標準答案的問題中進行選擇，並進行意見交流與陳述，以達「不走馬看花，知彼知己、百戰不殆」的教學效果。

呂宗學 教授

• 現職：
  成功大學醫學院 公共衛生研究所教授
• 經歷：
  成功大學醫學院 公共衛生研究所教授/副教授
  中山醫學院 家庭醫學科主治大夫
  中山醫學院 公共衛生系講師、副教授、主任
• 學歷：
  台灣大學 衛生政策與管理研究所博士
  台灣大學 公共衛生研究所碩士
  中山醫學院 醫學系學士

課程設計動機

台灣的學生在上課時，普遍不太願意發言表達自己的意見。在人數眾多的大班，會因為緊張害羞而更不願意發言；因為沒有參與感，同學們容易分心想睡覺；因為沒有回饋，老師上課也意興闌珊。

為了瞭解同學們的想法、提高同學參與度，並且保留同學們的隱私，本人開始試著每堂課都使用「IRS 即時反饋系統」(Interactive Response System, IRS)。使用 IRS 系統時，每位上課同學都手持一支反饋裝置，回應老師在教學投影片上的問題。透過電腦連線的接收器，可即時將全班同學的答案分布完整投影在大螢幕上。老師可以馬上瞭解同學的學習成效，並且能即時調整接下來的教學內容。

科技創新教學模式 (TITM)

通常我上一堂 100 分鐘的課程會介紹大約六個主題，每一個主題大約使用五至六張投影片來說明。我會在每一主題的第一張投影片提出一個與該主題相關的 IRS 問題當作「前測」；經過五六張投影片介紹後，我會再詢問一次相同的 IRS 問題當作「後測」。在大多數情況下，同學們前、後測的意見分布會有相當大的差異，這能即時反映出教學成效。

IRS 題目設計技巧

■ 開放式問題設計

使用 IRS 系統似乎只能設計封閉式問題（是非題或選擇題），無法使用開放式問題？為了解決這個難題，本人嘗試將開放式問題的可能答案列出來，要求同學單選「最重要」的問題，如此便能統計優先順序。當然，答案選項務必要留一個「其他」選項，才能保持「開放式」，讓選此選項的同學可以表達我們原本沒有想到的可能觀點。

■ 使用「分層分析」設計選項

適當使用「分層分析」來設計答案選項，可以更清楚瞭解不同屬性或經驗的同學們的意見分布差異，也更利於深入討論。以下舉幾個範例說明：

IRS 題目範例二：請問您對台灣急診就醫滿意度如何？ (雙變項分析)

IRS 題目範例三：請問您想不想結婚？想生幾個孩子？ (三變項分析)

教學效益分析

使用 IRS 即時反饋系統可以提高師生間的互動，增加課堂活潑熱絡的氣氛。同學們使用 IRS 系統好像在玩遊戲，也會很期待知道自己的意見與其他同學有沒有很大的差異。由於每講授五、六張投影片就會使用一次 IRS 系統，所以可以完美維持 100 分鐘課程的熱絡參與。比起過去，打瞌睡的同學比例相對少很多。以下整理個人使用 IRS 系統後的六點教學效益：

1. 增加老師「知彼知己」的能力

一個成功的教學，老師應該要能「知彼」充分瞭解學生的需求、背景知識與喜好，當然也要「知己」有能力滿足學生的需要。由於自己的年齡與學生有相當差距，再加上公衛導論修課人數多達一百五十人，且跨學院選修的學生眾多，這造成準備教材上的困難。

我會善用 IRS 系統作為前測，瞭解學生們的基本背景知識。有幾次同學回答的分布與我預期差異太大（特別是發現背景知識不足時），我會馬上「知己」改變接下來的授課內容：有時候要補充原本沒有準備的內容，有時候要調整投影片順序，甚至刪除某些投影片。

2. 檢視老師「論證教學」的成效

我有許多授課主題偏向論證式（如政策分析或公共衛生倫理）。這些議題通常沒有標準答案，且在現實社會中支持與反對立場皆有。這類教學目標不是「知其然」告知學生哪個結論正確，而是期待學生能「知其所以然」，有能力清楚說明支持某一立場背後的證據強度與理論觀點。

透過提供不同類型的實證證據（發生率、致死率、成本效益等），每提供一個證據就重新請同學使用 IRS 表態。最後同學的答案可能與當初非常不同，深刻看到自己的學習成果。使用 IRS 可以及時檢視老師「論證教學」的成效是否成功發揮批判性思考。

3. 提供學生「自我反思」的機會

在大班制演講式授課中，學生藏在人群大海，很容易因為沒有參與感而打瞌睡。透過 IRS 呈現所有同學的意見分布，能讓同學知道多元意見，學習尊重不同意見。透過與他人意見比較，同學才有機會「自我反思」自己的立場是偏少數或是多數。

在大班上課要同學主動發言很困難，但經過 IRS 意見調查後再請同學發言就變得可行。老師能選擇不同立場的同學發表意見，當意見發表完再次使用 IRS 詢問大家，若發現很多同學改變立場，發言的同學會非常有成就感。

4. 提高學生「課堂主導」的參與

在同學上台報告的環節，傳統上都是老師評論與打成績。我後來改用 IRS 即時反饋系統，讓全班同學們來當老師評分。為了給予建設性的回應，IRS 題目會區分為：投影片清晰度、口語表達能力、邏輯性與嚴謹性等。因為是全班共同評分，報告的同學會更慎重地準備，而台下的同學因為掌握了評分主導權，打瞌睡人數也大幅減少。

5. 協助原創「調查結果」的產生

妥善使用 IRS 系統，也可以產生原創性的結果並進行小型研究。譬如比較不同學院科系同學對於相同意見、屬性或行為的分布差異。

有一次美國喬治亞大學公衛學院的學生來成大訪問交流，課堂上同時有台灣與美國學生。透過 IRS 系統，馬上呈現了台美學生對於許多議題的意見差異。若加上前述的「分層分析」，便能產生相當豐富且具學術價值的結果。

▲ 美國喬治亞大學學生來成大醫學院訪問交流一起上課

▲ 透過 IRS 調查，可以比較台灣與美國學生評價老人滿意度的分布差異