發行編號：HB20231214C 日期：2023年12月14日 作者：吳權威Power Wu
本文為引用臺北市政府教育局出版、編印，由臺北市國民教育輔導團國中綜合活動領域輔導小組所編輯的第20年專書「臺北市國中綜合活動學習領域輔導團第20輯」。
✨一、前言
數位學習(Digital Learning or e-Learning)是21世紀全球化的教育顯學，尤其經歷三年Covid 19疫情考驗，人人都能藉由網路進行遠距學習，也因此，大大促進數位學習技術蓬勃發展，讓數位學習應用日趨成熟與普及，更最重要的是催生預算總額高達200億的教育部「推動中小學數位學習精進方案」，以「班班有網路、生生用平板」為政策目標，補助學校充實教室裡的數位學習環境，以加速推進數位化學習的教學創新與變革。
所謂數位學習(Digital Learning)是指利用數位科技來支持教學與學習的方法。根據聯合國教科文組織(UNESCO)的定義，數位學習是「利用數位科技和資源進行學習和教學的過程，包括線上學習、電子學習、遠程學習等形式」。這種學習形式通常以自主、彈性和個性化方式進行，並能夠跨越時空限制。美國數位學習聯盟（Digital Learning Alliance）也為數位學習下定義：「使用數位內容和教育科技來提升學生的學習和教學經驗，並擴大學習的機會和資源」。此外，數位學習聯盟(Digital Learning Alliance)與數位學習協會(Digital Learning Association）把數位學習定義為「利用和整合數位技術和工具來改進和增強教育的過程，以提供更靈活、個性化和互動的學習環境」。
綜合上述，數位學習是利用數位科技來支持教學與學習，包括教室內面對面的實體學習、結合實體與線上的混合學習如圖1，以及完全利用線上工具進行的遠距學習等型態，以提供更靈活、個性化、互動和跨時空限制的學習環境與型態，優化學習和教學的過程，提供更多元的學習機會和學習資源。
圖1：醍摩豆平台混合學習示意圖(網奕資訊，2023) 數位學習有許多好處，有些是外顯的好處，例如：提升學校整體形象，有些則可以實質改善教學品質與效能，例如：應用數位科技改善教學流程、精進教學與學習內容等。對學校領導者來說，推動數位學習創新教學之初，就好像是破冰(ICE)之旅，尤其領導者若不是數位學習專家時，如何拿捏科技領導方向，則考驗領導者的智慧。
不論是不是教學科技專家，教育領導者，可以從教學實用價值來評估科技創新教學的績效，如此，可以回歸到教育的基本面，讓「科技服務教育、科技服務教學、科技服務學習」。具有教學實用價值的數位學習創新教學評估指標，可概分為三類，使用便利(Convenience)、展現效能(Efficiency)和科技智慧(Intelligence)，簡稱為ICE，評估指標如圖2(張奕華、吳權威，2014)，包括教學與學習時，使用科技更方便嗎？使用科技更有效能嗎？有發揮科技智慧嗎？
在圖2中，對於教學實用價值來說，愈能夠展現科技智慧，對於教與學的幫助就愈大；但是，對應於系統設計與開發的難度來說，要設計出符合ICE指標的系統，需要面對的開發挑戰難度也有所不同，需要教育界與產業界共同努力，才能發展出符合期待的理想系統被商品化應用。
圖2：數位學習ICE評估指標(一) 使用便利(Convenience)
這項指標是最容易評估的指標，所謂便利是指具有操作難度低、操作步驟少、學習門檻低、準備作業少等特性，此為最容易觀察的指標。從另一個角度看，因為數位學習讓教材呈現更便利，因為數位學習讓師生互動方便，因為數位學習讓教學內涵更豐富多元等，也可以突顯使用便利的特點。
對於許多教師來說，實施數位教學的困難，首先遭遇到的往往是使用便利與否。因此，只要讓使用便利性提高，就成功了一半。例如，課堂教室最重要的數位學習輔具有互動電子白板、學生平板，要把這些設備整合在一起用，複雜度很高，如何應用數位技術來簡化操作介面，可列為最重要的評選項目。
(二) 展現效能(Efficiency)
這項指標是最難評估的指標，也是教育人員對數位學習最重要的期望。在進行數位學習時，讓教學更有效率(使用科技輔助教學，用較短的時間學會較多的內容)，或證明數位學習的創新教學方法與策略，可以提升的學習成效或品質。總之，能夠展現效率與發揮效能，就是最好的數位學習教學模式。
(三) 科技智慧(Intelligence)
這項指標是科技最應該發揮的功能指標，在數位學習環境中，教師可以透過科技隨時掌握學生的學習情況，這是科技智慧；學生可以隨時獲得個人學習分析報告，這也是科技智慧。另外，協助教師擬定學生輔導策略，幫助學生補救落後的課堂教材內容或觀念，也是教學科技可以發揮的智慧功能。
✨二、醍摩豆學習平台簡介
醍摩豆(TEAM Model)學習平台是基於ICE等特性所建構的智慧教學支持平台，從1999年開始，這個平台是累積超過20年研發經驗的產品，發展出結合硬體、軟體、網路、AI、教育大數據等數位學習技術，提供完整的教學與學習服務，包含課堂教學服務(e-Teaching)、評量服務(e-assEssing)、診斷服務(e-diAgnosing)、補救教學服務(e-reMediation)等四大子系統(也就是以T、E、A、M這四個大寫字母而稱之為TEAM Model)。簡言之，醍摩豆(TEAM Model)學習平台是以TEAM Model為主要核心理念所設計的數位學習環境，幫助教學者在每位學生都有互動載具的數位學習環境中，實現數位教學、數位評量、數位診斷、數位補救等四大應用面向，如圖3。
圖3：醍摩豆(TEAM Model)學習平台四大應用面向 「科技服務教育，科技服務教學，科技服務學習」也是醍摩豆(TEAM Model)學習平台的設計哲學，希望改變以往從科技角度看待教學的錯誤思維，而是從教學與學習本位出發，研發出支援各種教學方法與策略的數位化學習服務，如傳統講述法(didactic instruction)、問題導向學習法（problem-based learning, PBL）、團隊導向學習法(team-based learning, TBL)、精熟學習法(mastery learning)、一對一學習（one to one learning）、同儕教學法(peer instruction, PI)等教學方法與策略如圖4，應用醍摩豆(TEAM Model)學習平台，在技術支持之下可大大提升教學與學習的品質。
圖4：醍摩豆學習平台支援的教學方法與策略✨三、應用面向之ㄧ：數位教學
HiTeach 5是醍摩豆學習平台的主要課堂教學軟體，具有強大電子白板軟體功能，也具有實施師生互動的多元教學工具，更是整合線上雲端平台資源的教師端軟體，讓教學者進行課堂教學數位學習時，不必在許多軟體、平台間進行繁瑣的切換，例如：電子白板軟體 Sketchboard、Jamboard、myViewBoard、Miro、Whiteboard、Klaxoon…等，測驗互動軟體有Kahoot、Google Form、Quizizz、Pear Deck、Slido…等，學習輔助平台有Moodle、Google classroom…等軟體與平台之間來回切換，不但操作較為複雜，也增加許多備課與授課的負擔 (網奕資訊，2023)。
圖5：HiTeach 5 Logo HiTeach 5是全球首創搭載雙AI引擎的課堂教學軟體，能充分支持包括互動學習、任務學習、多元評量、差異化學習等四大現代教育理念。AI雙引擎是指AI文句分析工具和AI蘇格拉底小數據。AI文句分析工具，協助教師快速處理從學生端同步傳來的大量字、詞、句，是教師課堂提問小助手。AI蘇格拉底小數據，在課堂結束即時回饋科技互動指數和頻次分析，是協助教師熟悉HiTeach 5的私人小教練。下面舉例說明：
例一，
AI文句分析。在語文課堂中，教師提問請學生回答喜歡哪一個季節？為什麼？ 利用HiTeach 5的AI文句分析，只需要幾個簡易操作，就可以快速收集分類學生回傳的文句，如圖6-1，以及自動分析輸出關鍵詞頻和產生文字雲，如圖6-2。
圖6-1：收集分類學生回傳的文句 
圖6-2：AI分析關鍵詞頻和產生文字雲 例二，
差異化推送教材：教師提問，請學生自主反饋是否需要提示教材如圖7-1，當學生按鍵選擇後，教師可以快速將提示推送給需要的學生如圖7-2。
圖7-1：請學生選擇是否需要提示教材 
圖7-2：快速推送提示教材給需要的學生 以HiTeach 5課堂教學軟體為核心，可以搭建適合生生用平板的學習環境，也可以支持小組用平板TBL團隊合作學習環境，或應用於線上線下混合式教學環境。課堂結束，HiTeach 5會自動記錄課堂活動之學習歷程數據，包括出席、記分、任務學習、互動學習、測驗學習和全班學習表現摘要等課堂學習數據，幫助老師教學更省力，學生學習更精進。
✨四、應用面向之二：數位評量
形成性評量和總結性評量是我們熟悉的評量類型，近年來得力於數位學習技術蓬勃發展、智慧型教室普及應用，許多國際教育專家學者，根據學習評量目的，把學習評量類型分為下列三種：
一、促進學習的評量(Assessment For Learning，簡稱 AFL)是一種形成性評量，例如：課堂作業、課堂測驗、單元作業、單元測驗，教師使用評量方法與策略，來獲取學生學習回饋，掌握學生學習情況與需求，給予學生適當回饋，以及做為調整教學方法與策略的參考依據，進而幫助學生學習，加速達成學習目標。
二、學習結果的評量(Assessment Of Learning，簡稱AOL)是一種總結性評量，在教學活動告一段落時，對學習結果的總體性評量，例如：月考、期中考、期末考、畢業考、能力檢測等，評量內容包括學生學習成果、教學目標達成程度、教學方法適切性，以及課程效能等。
三、評量即學習(Assessment As Learning，簡稱 AAL)也可稱為歷程性評量，是在學習活動中，設計評量任務來引導學生學習，使學生為了完成評量任務，而願意自發地學習，以提升自我能力。此外，評量任務要能引發學生後設認知能力，使學生從評量任務中發現自己不足，自省和反思學習情況，進而激發更好的學習表現。
常用學習評量工具，包括試卷評量、作業評量、口試評量、實作評量、自評、互評、報告評量、發表評量、檔案評量等。 多元學習評量強調非單一性、採多樣性，不要只有紙筆測驗。包括評量內涵、評量方式、評量時機、評量情境、計分方式、評量人員和評量過程等，能呈現出多元學習評量數據。
HiTeach 5的學習評量功能，除了滿足上述評量類型，提供多元學習評量工具外，也可以支持學生評估和AI評估等，如圖8(吳權威，2023)。下面簡要說明教師評估與學生評估：
圖8：HiTeach 5之評量者與數位評量策略 實施教師評估時，有三種課堂評量方式，包括隨堂紙本試卷評量、Excel試卷評量，以及IES雲試卷評量。隨堂紙本試卷評量是指紙本測驗結束後，利用HiTeach 5快速收集評量數據，以計算通過率、呈現分布圖和得分情況。出版社的題庫光碟或網站匯出的Excel試卷，也可以利用HiTeach 5的Excel試卷評量模式來進行評量，只要開啟Excel檔案，就會進入測驗模式。IES雲試卷是準備度較高的測驗方式，其所創造的評量價值也最高，包括試題分析和學習分析等如圖9 (吳權威，2023)。
圖9：三種課堂評量方式 實施學生評估時，可以利用同儕互評、學生自評等HiTeach 5的
智慧評分模組，可實施的評量類型包括口語、作業、實作、試卷、發表、報告、學習檔案等多元評量類型。
例如：以每人一件互評功能為例，當全班學生端都回傳短文後（例如回傳50篇短文），教師端可以立即啟動互評功能，實施每人一件互評，接著系統自動把作品隨機分配給全班學生，每個人負責評量一件作品，包含評分和評語。教師端的大屏上會顯示互評進度，如圖10。
圖10：HiTeach 5教師端與學生端同儕互評頁面✨五、應用面向之三：數位診斷
使用HiTeach 5實施數位學習評量產生的評量數據，利用
學情分析模組(ClouDAS)，就可以自動產生學生學習力落點分佈圖，自動計算出每一位學生的學習評量穩定度(學生注意係數，Caution Index for Students)，每一個點代表一位學生，數值介於0~1之間，數值越接近零越為穩定，反之則越不穩定。學生學習力落點分佈圖分為六個區塊，分別是A、A'、B、B'、C、C'等六區，落在A區的學生，代表學習良好穩定度高，落在A'區的學生，代表粗心大意不細心造成錯誤，落在B區的學生，代表學習尚且穩定需要再用功，落在B'區的學生，代表偶爾粗心準備不夠充分，落在C區的學生，代表學習力不夠充分需要更加努力，落在C'區的學生，代表學習不穩定對考試沒有充分準備，如圖11-1、圖11-2、圖11-3是學生學習力分佈圖頁面。
圖11-1：學生學習力落點分析圖(1)
圖11-2：學生學習力落點分析圖(2)
圖11-3：學生學習力落點分析圖(3)- 學生個人診斷報告✨六、應用面向之四：數位補救
規劃完善的數位學習環境，學生課後可以隨時查看自己的課堂學習歷程，登入雲平台查看自己的學習筆記、測驗數據、任務作品，以及課堂中師生互動的完整學習歷程如圖12。
圖12：學生查看課堂學習記錄、自主複習 本文以醍摩豆平台為例，簡要整理、舉例分享在生生用平板數位學習環中，數位教學、數位評量、數位診斷、數位補救等四個應用面向的經驗，期能拋磚引玉，引發更多的數位學習應用案例，也期望促進數位學習技術的發展與精進。
✨參考文獻
