產品支援

幫扶,共好,國際交流

如何刪除重複申請或閒置未使用的醍摩豆帳號?


狀況描述:當您要完善您的帳號資料,卻發現E-mail、手機號碼已註冊為其他的醍摩豆帳號,或是有多個帳號欲刪除閒置未使用的帳號時,您可參考此篇說明進行操作。

*提醒您,刪除帳號的動作,代表該帳號下所相關的資料、服務、權益都會一併清除,無法復原。請務必確認欲刪除的帳號是永久不再使用的帳號,再依照下列步驟操作。


醍摩豆帳號的註冊方式很多元、很方便,無非是想幫助大家能夠快速完成註冊、登入。但是,太方便的情況下,您可能已經不小心就註冊了多個醍摩豆帳號,也就是擁有不同的用戶編號,例如曾經用第三方帳號的Google登入與註冊,後來又用了facebook登入與註冊,同樣是登入成功,但是,其實已經是註冊了兩個不同的醍摩豆帳號(兩個不同的用戶編號),假如您又使用手機號碼註冊一次,那您將有3個不同的用戶編號!

如何查看醍摩豆帳號的用戶編號?您可以從官網登入後,點選登入後的頭像,從出現的帳號資訊視窗中查看用戶編號;或者,可以從手機HiTA 5 app中,點選我的標籤,也可以查看用戶編號。
 

多個醍摩豆帳號將導致您的應用資料不一致問題,或者造成您自己使用上的錯亂,因此,建議您只選擇使用固定的醍摩豆帳號來使用相關服務,例如固定使用用戶編號登入、固定用手機號碼登入,或者用固定的第三方帳號登入。

刪除帳號的步驟如下:

步驟1.請您進入醍摩豆帳號網頁 (https://account.teammodel.net/),登入您確定永久不再使用的帳號。



備註:若您已遺忘當時設定的密碼,您可運用本頁面提供的 "忘記密碼" 功能,以當時註冊時的 E-mail 或 行動電話號碼通過驗證後重新設定新密碼。

步驟2.若您是採第三方登入 (Facebook、Google)且先前並未針對醍摩豆帳號額外設定密碼,請您於登入之後於 "密碼" 欄位選擇 "編輯",先完成密碼的設定。 若您並非第三方登入,請直接跳步驟3.


步驟3.請您點選右下角 "刪除帳號" 功能按鈕,並輸入醍摩豆帳號設定的密碼,進行刪除。


備註:完成帳號刪除的動作後,您原本使用的 E-mail 、手機號碼或第三方認證帳號,即完成解除綁定與資料刪除的動作。

聯絡我們:

若對於上述說明有不清楚的地方,歡迎您可點左下角 Message us ,加入官方Line 或 FB粉專與我們聯繫,以便深入瞭解您的問題,進而協助您瞭解,謝謝!!
服務時間:星期一~星期五,早上09:00~12:00,下午13:00~18:00



TOP